Politique de Confidentialité

oriontalexiqos s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez oriontalexiqos, nous collectons différents types de données personnelles dans le cadre de nos services de formation en gestion budgétaire. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et de qualité sur notre plateforme oriontalexiqos.sbs.

Types de données collectées

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de profil : âge, profession, objectifs financiers, niveau d'expérience
Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site
Données de participation : réponses aux questionnaires, progression dans les cours
Données de communication : échanges par email, messages sur la plateforme

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes ou informations financières sensibles. Nos formations portent sur l'apprentissage des concepts budgétaires, non sur la gestion directe de vos finances personnelles.

2. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation et d'accompagnement en gestion budgétaire. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime.

Type d'utilisation	Finalité	Base légale
Création de compte	Accès à la plateforme de formation	Exécution du contrat
Personnalisation des cours	Adaptation du contenu à votre profil	Intérêt légitime
Communication marketing	Information sur nos nouveaux programmes	Consentement
Analyse statistique	Amélioration de nos services	Intérêt légitime

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète dans un délai de 30 jours.

Droit de rectification

Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter immédiatement.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@oriontalexiqos.sbs ou par courrier à notre adresse : 43 Rue du Faubourg des Postes, 59000 Lille, France. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous tiendrons informé de nos actions.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
Sauvegardes régulières et chiffrées
Monitoring en temps réel des accès aux données

Mesures organisationnelles

Seul le personnel autorisé a accès à vos données personnelles, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et signent des accords de confidentialité stricts.

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires autorisés

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés : hébergement web, services de paiement, outils d'analyse. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.

Transferts internationaux : Vos données sont principalement stockées en France. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de marketing : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Données de support client : 2 ans après la résolution du problème

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Cookies de marketing : pour vous proposer des contenus pertinents (avec votre consentement)

Contactez-nous

Email : info@oriontalexiqos.sbs
Téléphone : +33 6 95 21 64 06
Adresse : 43 Rue du Faubourg des Postes, 59000 Lille, France

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.